A automação comercial é a utilização de ferramentas tecnológicas que automatizam as tarefas do dia a dia. Sem elas os processos teriam que ser realizados manualmente, causando lentidão na execução das tarefas e abrindo margens para erros. Portanto a automação comercial padroniza, otimiza e agiliza as operações.
Um exemplo é a integração com o leitor de código de barras que minimiza a ocorrência de erros, tornando mais eficiente o controle de estoque e agilizando os atendimentos, garantindo a satisfação dos clientes e potencializando suas vendas.